In ons vorige artikel vertelden we welke strategische rol content tegenwoordig kan hebben. Bedrijven maken dan niet alleen maar content voor ‘reclame’. Denk ook aan content voor het versterken van het merk, uitleg over producten of uiten van een bedrijfscultuur.
Verbinding maken met de doelgroep
Een van de belangrijkste redenen, waarom bedrijven steeds vaker kiezen voor contentmarketing, is dat het hen in staat stelt om een persoonlijke verbinding te maken met hun doelgroep. Traditionele advertenties zijn vaak eenrichtingsverkeer, terwijl goed getimede content juist een dialoog creëert. Bedrijven zoals Nike en Patagonia zijn meesters in het gebruiken van content om meer te doen dan alleen producten te verkopen. Ze maken gebruik van storytelling om hun waarden en visie over te brengen.
Nike publiceert regelmatig artikelen en video's op het platform Nike Training Club, waar ze waardevolle tips en trainingsprogramma's delen voor sporters op alle niveaus. Nike’s content gaat verder dan alleen het promoten van schoenen of kleding. Het richt zich op het motiveren en inspireren van mensen om actief te blijven. Hierdoor creëert Nike een emotionele band met het publiek, gebaseerd op gedeelde passies voor sport en welzijn.
Een goed voorbeeld hiervan was de volgende video:
Content als instrument voor merkidentiteit
Bedrijven gebruiken content niet alleen om hun producten te promoten, maar ook om hun waarden en organisatiecultuur naar voren te brengen. Patagonia is een perfect voorbeeld van een bedrijf dat zijn missie en visie tot uitdrukking brengt via content. Bekend om hun inzet voor duurzaamheid en milieubescherming, maakt Patagonia regelmatig content die hun betrokkenheid bij maatschappelijke kwesties benadrukt.
Patagonia deelt op de website en social media platforms regelmatig content over milieukwesties en duurzame initiatieven, zoals hun campagne "Don’t Buy This Jacket", waarin ze consumenten aansporen om bewuste keuzes te maken en hun producten langer te gebruiken in plaats van steeds nieuwe aankopen te doen. Deze content benadrukt hun ethos van duurzaamheid en verantwoord ondernemen, wat klanten aanspreekt die ook waarde hechten aan deze principes.
De kracht van storytelling
Mensen houden van verhalen. Daarom gebruiken veel bedrijven storytelling in hun contentstrategie. Een goed verhaal kan bepaalde emoties opwekken, interesse vasthouden en de kernwaarden van het merk op een impactvolle manier overbrengen. Airbnb is een voorbeeld van een bedrijf dat storytelling inzet om hun product aantrekkelijker te maken.
Zo gebruikt Airbnb in hun marketingcampagnes vaak de verhalen van echte reizigers en hosts. Ze delen video's en blogs waarin gebruikers hun unieke ervaringen delen. Door de persoonlijke verhalen van klanten te vertellen, zoals hun “Made Possible by Hosts” campagne, legt Airbnb de nadruk op de betekenisvolle connecties die reizen mogelijk maakt. Dit humaniseert het merk en maakt het toegankelijk voor een breed publiek.
Content als educatief middel
Naast storytelling gebruiken veel bedrijven content als een educatief middel om hun klanten te informeren. Dit soort content zorgt niet alleen voor klantbetrokkenheid, maar verhoogt ook de geloofwaardigheid van het bedrijf als expert in hun vakgebied. HubSpot is een voorbeeld van een bedrijf dat succesvol educatieve content inzet.
HubSpot biedt uitgebreide educatieve content in de vorm van blogs, e-books, whitepapers en webinars. Content dat gericht is op marketing, verkoop en klantrelatiebeheer. Hun HubSpot Academy biedt gratis cursussen en certificaten aan in onderwerpen zoals inbound marketing en SEO. Door waardevolle en leerzame content aan te bieden, bouwt HubSpot vertrouwen op bij hun gebruikers en positioneert zich als een autoriteit binnen hun branche.
Visuele content en bedrijfscultuur
Visuele content zoals video's en foto's biedt bedrijven een kans om hun bedrijfscultuur op een dynamische manier te tonen. Een 'behind the scenes' video van een bedrijfsevent of een dag op kantoor laat niet alleen de professionaliteit van een bedrijf zien, maar ook de persoonlijkheid en energie van het team. Zappos en Google zijn voorbeelden van bedrijven die hun bedrijfscultuur op een authentieke manier laten zien via content.
Zappos, bekend om zijn klantgerichte cultuur, deelt regelmatig content op social media en hun website waarin ze de informele, inclusieve en positieve sfeer binnen het bedrijf laten zien. Ze publiceren video's van medewerkers die vertellen over hun ervaringen en successen binnen het bedrijf, evenals beelden van evenementen zoals personeelsuitjes en vrijwilligerswerk. Dit soort content toont hun cultuur en trekt potentiële werknemers en klanten aan die waarde hechten aan klantgerichtheid en teamgeest.
Google deelt via YouTube en sociale platforms vaak content over hun innovatieve werkplek, van de moderne kantoorfaciliteiten tot de creatieve benadering van teamwork en probleemoplossing. Dit helpt Google zijn employer branding te versterken en laat zien waarom het bedrijf als een van de beste werkplekken ter wereld wordt beschouwd.
Waarom is content zo populair bij bedrijven?
Content is populair bij bedrijven omdat het verschillende voordelen biedt:
Langetermijneffect: In tegenstelling tot eenmalige advertenties blijft goede content lang vindbaar en waardevol, vooral als het SEO-vriendelijk is.
Kostenbesparend: Hoewel contentcreatie initieel een investering vereist, kan het op de lange termijn goedkoper zijn dan traditionele advertenties, vooral als het organisch goed presteert.
Flexibiliteit en creativiteit: Content geeft bedrijven de ruimte om creatief te zijn en hun merkverhaal op verschillende manieren te vertellen – van blogs en video's tot infographics en podcasts.
Conclusie
Bedrijven zoals Nike, Patagonia, Airbnb, HubSpot, Zappos en Google zetten steeds meer in op content vanwege de kracht ervan om relaties op te bouwen, vertrouwen te winnen en met hun merk te onderscheiden. Of het nu gaat om educatieve content, storytelling of het tonen van de bedrijfscultuur, de inzet van content biedt bedrijven de mogelijkheid om hun waarden en identiteit op een authentieke manier naar buiten te brengen. Door consistent waardevolle en relevante content te creëren, kunnen bedrijven niet alleen hun publiek boeien, maar ook een blijvende impact maken.
Benieuwd hoe u deze strategie op uw organisatie doelstellingen toe kunt passen? Neem contact met ons op.
Comments